导读 最近，不少人在网购时都遇到过类似的问题，比如我在京东上买到假货的经历。当发现商品有问题时，第一时间联系卖家沟通，但对方态度敷衍甚至...
最近，不少人在网购时都遇到过类似的问题，比如我在京东上买到假货的经历。当发现商品有问题时，第一时间联系卖家沟通，但对方态度敷衍甚至否认问题，这让我很苦恼。于是，我开始研究如何通过法律途径维护自己的权益。🔍
首先，保留所有购物凭证至关重要，包括订单截图、支付记录和商品照片等。其次，可以尝试与平台客服联系，说明情况并提交证据，要求平台介入处理。如果协商无果，建议向市场监管部门投诉，他们会依法调查处理。💼
此外，也可以考虑寻求专业律师的帮助，了解具体的维权流程和所需材料。记住，保护自身合法权益是每个消费者的权利！💪📞
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