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1、你需要使用手机,或者是固定电话拨打95311。
2、然后按照语音提示就可以找到人工客服。
3、你通话的时候可以打开手机录音功能。
4、没有听清楚,可以重新听一下录音。
5、下次打的时候就可以知道怎么做。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。