导读 随着电商行业的快速发展,越来越多的商家开始使用智能客服工具来提升服务效率。淘宝店小蜜就是一款非常实用的工具,可以帮助商家快速响应买...
随着电商行业的快速发展,越来越多的商家开始使用智能客服工具来提升服务效率。淘宝店小蜜就是一款非常实用的工具,可以帮助商家快速响应买家的问题,提高客户满意度。那么,如何在手机端设置并开通小蜜呢?让我们一起来看看吧!👇
首先,打开淘宝卖家中心APP,登录你的店铺账号。然后,找到“店铺管理”选项,点击进入后选择“客户服务”。在这里,你会看到“智能客服小蜜”的入口,点击即可进入设置页面。💡按照提示完成基础配置,比如绑定手机号、设置工作时间等。
接下来,你需要为小蜜添加常用问题和答案,这样它才能更好地帮助你回答买家的常见疑问。设置完成后,记得保存并开启小蜜服务。👀一旦开通成功,你就能在手机上随时查看和管理小蜜的工作状态啦!
有了小蜜的帮助,你的店铺运营将更加轻松高效,快来试试吧!🚀