导读 最近,关于袋鼠家的一些负面新闻闹得沸沸扬扬。大家纷纷在社交媒体上吐槽这家企业的问题。尤其是他们的售后服务简直让人哭笑不得,明明是他...
最近,关于袋鼠家的一些负面新闻闹得沸沸扬扬。大家纷纷在社交媒体上吐槽这家企业的问题。尤其是他们的售后服务简直让人哭笑不得,明明是他们的问题,却总是推卸责任,让消费者感到十分无奈。比如有消费者反映,购买的商品出现了严重质量问题,但联系客服后竟然被要求自行承担运费退换货,这种做法实在是让人难以接受。
不仅如此,袋鼠家的物流配送也频频出现问题。不少顾客下单后迟迟收不到货,甚至出现商品丢失的情况。更离谱的是,当消费者提出投诉时,得到的回复竟然是“抱歉,但我们没有义务赔偿”。这样的态度让很多消费者寒了心,直呼“太缺德了”。希望袋鼠家能尽快改进这些问题,给消费者一个合理的解释和解决方案。
第三段:作为消费者,我们期待每一个品牌都能以诚信为本,提供优质的服务。如果袋鼠家继续忽视消费者的权益,恐怕会失去更多客户的信任。让我们拭目以待,看看他们是否会做出改变吧!💪